Умови оформлення замовлення

 

1. Вибір товару

Покупець самостійно обирає товари, ознайомившись із описом, складом та характеристиками продукції на сторінках інтернет-магазину.

2. Оформлення замовлення

  • Оформлення замовлення можливе онлайн на сайті або по телефону, вказаному на сайті.
  • Для оформлення замовлення необхідно вказати повні контактні дані, адресу доставки та обрати спосіб оплати.
  • Покупець підтверджує замовлення натисканням кнопки «Оформити замовлення» або аналогічної.

3. Підтвердження замовлення

Після оформлення замовлення менеджер інтернет-магазину підтверджує його по телефону або електронною поштою, узгоджуючи наявність товару, вартість і терміни доставки.

4. Оплата

  • Оплата замовлення здійснюється за 100% передоплатою або згідно з обраним способом оплати.
  • Оплата можлива банківським переказом, онлайн-банкінгом або іншим зручним способом, зазначеним на сайті.
  • Після надходження оплати замовлення вважається підтвердженим і передається до виконання.

5. Доставка

  • Доставка здійснюється перевізником або кур'єрською службою за рахунок Покупця, якщо не погоджено інше.
  • Термін доставки зазвичай становить до 10 робочих днів.
  • Покупець отримує повідомлення про відправку замовлення і може відстежувати його стан.

6. Перевірка товару при отриманні

  • При отриманні товару Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки та комплектність.
  • У разі пошкоджень або відсутніх елементів необхідно скласти акт разом із перевізником і повідомити менеджера магазину.

7. Повернення та обмін

  • Повернення або обмін товару належної якості можливий протягом 14 днів за умови збереження товарного вигляду та повної комплектності.
  • Повернення товару неякісного або з істотними недоліками здійснюється відповідно до гарантійних умов виробника або інтернет-магазину.

8. Контактна інформація

Для оформлення замовлення, консультацій або уточнення інформації про доставку, звертайтеся до менеджера інтернет-магазину за телефоном або електронною поштою, вказаними на сайті.