Условия оформления заказа

1. Выбор товара

Покупатель самостоятельно выбирает товары, ознакомившись с описанием, составом и характеристиками продукции на страницах интернет-магазина.

2. Оформление заказа

Оформление заказа возможно онлайн на сайте или по телефону, указанному на сайте.
Для оформления заказа необходимо указать полные контактные данные, адрес доставки и выбрать способ оплаты.
Покупатель подтверждает заказ нажатием кнопки «Оформить заказ» или аналогичной.

3. Подтверждение заказа

После оформления заказа менеджер интернет-магазина подтверждает его по телефону или электронной почте, уточняя наличие товара, стоимость и сроки доставки.

4. Оплата

Оплата заказа осуществляется в размере 100% предоплаты или согласно выбранному способу оплаты.
Оплата возможна банковским переводом, онлайн-банкингом или другим удобным способом, указанным на сайте.
После поступления оплаты заказ считается подтверждённым и передаётся в обработку.

5. Доставка

Доставка осуществляется транспортной компанией или курьерской службой за счёт Покупателя, если не согласовано иное.
Срок доставки обычно составляет до 10 рабочих дней.
Покупатель получает уведомление об отправке заказа и может отслеживать его статус.

6. Проверка товара при получении

При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки и комплектность.
В случае повреждений или отсутствующих элементов необходимо составить акт вместе с перевозчиком и сообщить менеджеру магазина.

7. Возврат и обмен

Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида и полной комплектности.
Возврат товара ненадлежащего качества или с существенными недостатками осуществляется в соответствии с гарантийными условиями производителя или интернет-магазина.

8. Контактная информация

Для оформления заказа, консультаций или уточнения информации о доставке, обращайтесь к менеджеру интернет-магазина по телефону или электронной почте, указанным на сайте.